IL TUO TEAM, CON UNA MARCIA IN PIÙ
Agenti AI per aziendeMeno attività ripetitive.
Più tempo per crescere.
Progettiamo agenti AI su misura che lavorano con i tuoi documenti e strumenti, automatizzano le attività quotidiane e aiutano il team a essere più produttivo. Dall’analisi iniziale all’assistenza dopo l’avvio.
DALLA RICHIESTA ALL’AZIONE
Un aiuto concreto.
Ogni giorno.
- Legge e organizza le richieste
- Prepara risposte e documenti
- Ti coinvolge nelle decisioni
Attività e approvazioni definite insieme.
PARTIAMO DAL LAVORO CHE CONOSCI
Quante volte lo rifate
ogni settimana?
Email da smistare, informazioni da ricopiare, documenti da cercare. Un agente AI può occuparsi di passaggi precisi di queste attività, usando le fonti e gli strumenti che gli autorizzi.
Email e richieste clienti
La stessa casella, decine di richieste diverse.
L’agente riconosce l’argomento, assegna una priorità e prepara una bozza usando le informazioni aziendali.
Il team trova richieste ordinate e risposte da verificare.
Preventivi e CRM
Dati sparsi tra messaggi, allegati e fogli.
L’agente raccoglie i dati disponibili, segnala quelli mancanti e prepara la scheda cliente o una bozza di preventivo.
Meno copia e incolla. Importi e invio restano soggetti alle regole concordate.
Documenti e procedure
La risposta c’è, ma bisogna trovare il file giusto.
L’agente cerca nei documenti autorizzati, riassume le informazioni e indica le fonti da consultare.
Il team recupera più facilmente procedure e informazioni utili.
Report periodici
Ogni lunedì, gli stessi fogli da ricomporre.
L’agente raccoglie i dati accessibili, prepara un riepilogo e segnala anomalie da approfondire.
Una base pronta per leggere l’andamento e decidere le priorità.
Esempi di applicazione: fattibilità, integrazioni e livello di autonomia vengono verificati sul tuo processo.
COME FUNZIONA, IN PRATICA
Una richiesta entra.
Il lavoro va avanti.
Immagina un cliente che scrive per un preventivo. Definiamo cosa può fare l’agente e dove serve una persona.
- 01
Riceve
Arriva una richiesta nel canale collegato.
- 02
Consulta
Legge i dati e i documenti autorizzati.
- 03
Prepara
Organizza le informazioni e propone una risposta.
- 04
Chiede conferma
Il referente verifica contenuti e condizioni.
- 05
Esegue
Dopo l’approvazione, completa le azioni configurate.
LE TECNOLOGIE CHE USIAMO
Strumenti evoluti.
Un progetto tutto tuo.
Usiamo Hermes Agent e Octop come basi tecnologiche. Il nostro lavoro è configurarli e integrarli intorno ai tuoi processi, ai tuoi dati e alle persone che li utilizzeranno.
NOUS RESEARCH
Hermes Agent
MEMORIA · STRUMENTI · ATTIVITÀ PROGRAMMATE
L’agente open source di Nous Research può mantenere memoria tra le sessioni, riutilizzare competenze e lavorare con strumenti collegati. È una base per costruire assistenti che seguono attività ricorrenti e conservano il contesto del lavoro.
Per la tua azienda: procedure ripetibili, raccolta di informazioni e riepiloghi programmati, con accessi e verifiche definiti nel progetto.
TENCENTCLOUD
Octop
PIÙ UTENTI · AGENTI SPECIALIZZATI · DOCUMENTI
La piattaforma open source del progetto TencentCloud offre un ambiente con più utenti, agenti specializzati e una base documentale. Dalla dashboard si gestiscono conversazioni, attività e collegamenti agli strumenti.
Per la tua azienda: uno spazio di lavoro per assistenti con compiti distinti, configurato sulle esigenze dei reparti. Possiamo valutarne l’installazione su infrastruttura dedicata.
Collegato agli strumenti che servono.
Email, documenti, CRM e gestionali: prima verifichiamo gli accessi e le possibilità di integrazione. Poi realizziamo i collegamenti necessari tramite connettori disponibili o sviluppo su misura.
DALL’IDEA ALL’USO QUOTIDIANO
Partiamo da un processo.
Misuriamo la differenza.
Misuriamo tempo impiegato, correzioni necessarie e attività completate. Il beneficio si verifica sul tuo lavoro reale.
Parliamo del tuo progetto- 01
Analisi del lavoro
Scegliamo un’attività concreta, mappiamo strumenti e dati e rileviamo il tempo che richiede oggi.
- 02
Progetto pilota
Costruiamo una prima versione su un perimetro limitato e concordiamo cosa significa un risultato corretto.
- 03
Integrazione e verifiche
Colleghiamo gli strumenti, definiamo permessi e approvazioni e proviamo anche richieste incomplete o ambigue.
- 04
Formazione del team
Mostriamo come usare l’agente, verificare i risultati e gestire le eccezioni. Consegniamo indicazioni operative.
- 05
Assistenza e miglioramento
Concordiamo il supporto dopo l’avvio e rivediamo i risultati per correggere e migliorare il processo.
L’AUTONOMIA SI PROGETTA
Il tuo team mantiene
il controllo.
Accessi delimitati
L’agente usa solo le fonti e gli strumenti abilitati per il suo compito.
Conferma dove serve
Invii, modifiche ai dati e altre azioni sensibili seguono le approvazioni concordate.
Eccezioni alle persone
Se mancano informazioni o il caso esce dalle regole, il flusso prevede il passaggio a un referente.
Le domande da fare
prima di partire.
Si collega al gestionale che usiamo già?
Verifichiamo API, connettori, formati dei dati e permessi disponibili. Se serve un collegamento su misura, lo includiamo nel progetto dopo averne valutato la fattibilità.
Dove finiscono i dati della mia azienda?
Definiamo quali dati può usare l’agente, dove vengono conservati e quali servizi li elaborano. Un’installazione locale può comunque inviare dati a un modello esterno: infrastruttura e scelta del modello vanno valutate insieme.
Può inviare email o modificare dati da solo?
Solo entro il perimetro configurato. Per le operazioni sensibili prevediamo una conferma; il livello di autonomia viene concordato prima dell’avvio.
Cosa succede se sbaglia o non sa rispondere?
Definiamo controlli, fonti da verificare e un passaggio a una persona per i casi dubbi. Durante il pilota testiamo anche errori, dati mancanti e richieste fuori perimetro.
Quanto costa e quanto tempo serve?
Dipende dal processo, dagli strumenti da collegare e dai dati disponibili. La proposta distingue realizzazione, infrastruttura, consumo dei modelli e assistenza, indicando tempi e perimetro prima di iniziare.
Ci seguite anche dopo la consegna?
Sì. Il servizio comprende formazione e una proposta di assistenza continuativa da concordare: verifiche, aggiornamenti e miglioramenti secondo le esigenze del progetto.
PARTIAMO DAL TUO LAVORO
Quale attività vorresti togliere
dalla giornata del tuo team?
30 minuti per conoscerci, capire il processo e mettere a fuoco il prossimo passo. Senza impegno.
+39 329 304 8918